Proposez le paiement par carte bancaire à vos clients
Monem(1) est la solution monétique d'encaissement des paiements par carte bancaire de vos clients. Bénéficiez avec Monem d’une large gamme de services, dont le paiement sans contact par carte bancaire.
Encaissement simplifié
- Encaissement rapide en carte ou mobile
- Fluidité du passage en caisse
- Paiement sans contact et sans limite de montant (2)
Sécurisé
- Transaction sécurisée
- Paiement garanti
- Pas de risque de perte ou de vol de la recette
Gestion optimisée
- Encaissement automatisé
- Crédit en compte à J+1(3)
- Suivi précis des encaissements
Modes de paiement diversifiés
Acceptez les paiements par cartes bancaires CB, Mastercard, Visa, American Express, Union Pay International, ainsi que les paiements mobile.
Matériel adapté à votre activité
- Pour les paiements réalisés en proximité, vous choisissez vos Terminaux de Paiement Electronique (TPE) agréés et adaptés à vos besoins, auprès des Installateurs/Mainteneurs référencés par LCL : AVEM ou JDC(3)
Plusieurs possibilités :
- TPE fixe dit « de comptoir »,
- TPE portable utilisable dans vos locaux
- TPE portable utilisable également en dehors de vos locaux professionnels,
- Encaissement via votre smartphone, grâce à Monem Mobile.
Le paiement Sans Contact Plus
Plus rapide
Paiement sans contact quel que soit le montant(2)
Toujours aussi sécurisé
Code confidentiel vérifié en temps réel par la banque du client
Parcours client fluide
Passage en caisse facilité
Paiements sans contact sans limite de montant
Avec le Sans Contact +, acceptez les paiements sans contact par carte sans limite de montant(2)
Pour les montants inférieurs à 50€ :
- Le client approche sa carte du TPE en « sans contact » pour effectuer son paiement.
Nouveau : pour les montants supérieurs à 50€(2)
Le client n’a plus besoin d’insérer sa carte dans le TPE :
- Le client approche sa carte en « sans contact »
- Il saisit le code de sa carte sur le TPE
Avec le Sans Contact + accélérez plus encore les encaissements et profitez toujours de la même sécurité
FAQ Monem
Questions fréquentes
- Vous simplifiez et accélérez vos encaissements en magasin ou en mobilité
- Vous optimisez la gestion de votre trésorerie grâce à l’automatisation de vos encaissements et au crédit rapide de votre compte.
- Vous bénéficiez de la garantie de paiement sur les opérations réalisées, dans le cadre de la réglementation fixée par le Groupement des Cartes Bancaires « CB ».
- Vous disposez d’un suivi précis de vos encaissements.
- La souscription à Monem est gratuite.
- Vous souscrivez votre contrat auprès de votre conseiller et définissez les services et conditions les plus adaptés à votre activité et à vos besoins.
- Vous choisissez les fonctionnalités qui vous intéressent :
- Les marques de cartes acceptées : Cartes bancaires françaises (CB) et étrangères (Visa, Mastercard), Cartes American Express, Carte Union Pay International.
- La possibilité pour vos clients de régler leurs achats en 3 ou 4 fois sans frais.
- Si vous êtes Professionnel de santé, la possibilité pour vos clients de bénéficier d’un différé de paiement de 20 jours, grâce au service Débit Différé Santé.
- Le relevé de vos opérations cartes : quotidien, décadaire ou mensuel, détaillé ou condensé.
- Le relevé détaillé des commissions monétiques : mensuel, trimestriel ou annuel.
- La différenciation de votre compte commissions monétiques de celui de vos remises. - Vous choisissez vos Terminaux de Paiement Électronique (TPE) conformes aux normes de sécurité en vigueur et adaptés à vos besoins, auprès des Installateurs/Mainteneurs référencés par LCL : AVEM ou JDC.
Plusieurs possibilités s’offrent à vous :
- TPE fixe dit « de comptoir »,
- TPE portable utilisable dans vos locaux, et également en dehors de vos locaux professionnels,
- ou choisir l’encaissement via votre smartphone, grâce à Monem Mobile. - Vous devez ensuite opter pour le mode de connexion le plus approprié :
- GPRS (General Packet Radio Service),
- IP (Internet Protocol) connecté via votre abonnement ADSL. - Vous recevez, dans un délai d’une semaine, la « carte de domiciliation » qui vous permettra de mettre en service votre Terminal de Paiement Électronique (TPE).
- Paiement par carte : Le client place sa carte bancaire à proximité du lecteur sans contact du TPE pour que la transaction s’effectue.
L’opération s’effectue très rapidement et améliore ainsi la rapidité de passage en caisse.
Jusqu’à 50€, la transaction est validée sans saisie de code confidentiel par le client (sauf contrôle de sécurité)
Au-delà de 50€, le porteur valide la transaction en saisissant son code confidentiel (sans insérer la carte dabs le TPE)
- Paiement par mobile : Le client approche ton téléphone du lecteur sans contact du TPE, et se conforme aux indications mentionnées par son appli de paiement.
Oui, les opérations sans contact sont garanties sous réserve de respecter les indications affichées sur le TPE.
Il ne nécessite pas d’abonnement téléphonique. C’est le mode d’acheminement des données le plus rapide et le plus économique.
Votre compte est crédité du montant de vos encaissements par cartes, le lendemain de la date de vente.
L’encaissement des opérations fait l’objet d’une commission établie en fonction du montant moyen des transactions, du type de cartes acceptées, françaises, européennes ou internationales. Elle peut être révisée si un de ces paramètres évolue.
Oui. Il suffit de demander à votre conseiller la fermeture du contrat monétique.
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