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Les coulisses de la franchise by LCL : Jeff de Bruges raconté par Florian Jambon, directeur du développement

Tout savoir sur la franchise

Qu'est-ce que la franchise ?
Pour mieux comprendre le modèle de la franchise, les fondamentaux et le cadre réglementaire.

Comment devenir franchisé ?
Les questions à se poser pour devenir Franchisé.

Financer sa franchise
Pour mieux comprendre comment monter votre projet et trouver une banque.
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FAQ
Questions fréquentes
La franchise est une organisation du commerce où une entreprise (le franchiseur) accorde à des entrepreneurs indépendants (des franchisés) le droit d’utiliser ses marques, ses produits, en respectant le concept, à l’appui d’une formation et d’une assistance et en échange du paiement d’un droit d’entrée et d’une redevance.
Le développement de la franchise dans nos villes confirme un intérêt croissant pour ce type d’entrepreunariat.
Pour en savoir plus consultez notre article : Qu’est-ce qu’une franchise ?
Les avantages d’un réseau de franchise résident notamment dans la notoriété de l’enseigne, sa forte capacité à se renouveler, à tenir compte des évolutions des modes de consommation, des tendances, voire à les anticiper, ce qui lui apporte un avantage concurrentiel face à des commerçants "isolés". La franchise bénéficie d’une formation et d’une assistance pour exploiter son activité sans se sentir seul.
Le franchisé se concentre ainsi sur le développement de son point de vente et le franchiseur travaille la stratégie de développement en testant des initiatives sur ses unités ‘pilotes’ et en accompagnant les franchisés dans leur développement.
A l’écoute des besoins des consommateurs, les modèles de franchise semblent ainsi considérés comme des laboratoires d’expérience, solides et pérennes, de vrais atouts pour un créateur d’entreprise. Et rappelons que les candidats auront accès à une diversité d’enseignes pour choisir celle qui lui correspond.
Dans un projet entrepreneurial, la franchise est une option intéressante.
En devenant franchisé, le candidat rejoint en effet un modèle éprouvé. Le franchiseur a déjà mis au point un concept, des produits ou des services et le porteur de projet pourra s’assurer de sa rentabilité.
Par ailleurs, les franchiseurs apportent une formation initiale pour aider à démarrer et à exploiter le point de vente, et également une assistance, véritable soutien continu tout au long du contrat, en contrepartie du paiement d’un droit d’entrée et d’une redevance.
Le franchisé va tout de suite profiter de la notoriété de l’enseigne : en rejoignant un réseau bien établi, il a accès à la marque et à la réputation qui l’accompagne. C’est un vrai levier pour booster sa visibilité et attirer des clients plus facilement, offrant ainsi un avantage concurrentiel.
Le candidat va aussi intégrer une communauté de franchisés qui partagent les mêmes objectifs et les mêmes défis. Le partage d’expériences permet au candidat de profiter des conseils et de l’expérience des autres entrepreneurs du réseau. L’animateur du réseau est également présent pour accompagner le franchisé, et contribue ainsi à maintenir l’homogénéité du concept sur le territoire.
Enfin, le franchiseur donne accès à un système de gestion, des outils opérationnels et des processus standardisées qui simplifient la gestion quotidienne de l’entreprise.
Avec un modèle établi, le franchiseur met à disposition une marque, une communication, un système de gestion, un marketing propre, des outils d’accompagnement, des fournisseurs... Le futur franchisé se lance ainsi dans l’entreprenariat en recherchant un réseau rentable et structuré, pour réduire les risques de la création d’entreprise.
Franchise : Tout savoir sur le document d'information précontractuelle (DIP)?
Plusieurs éléments déterminent la sélection des candidats à une enseigne.
Certains réseaux vont privilégier des profils opérationnels, d’autres des profils investisseurs par exemple.
Rejoindre un réseau de franchise, c’est intégrer une organisation, s’approprier un concept mais c’est aussi rejoindre une culture, des valeurs, et un mode de fonctionnement très spécifique.
Pour un même secteur d’activité, on peut en effet rencontrer des réseaux avec des identités très différentes, avec des organisations, des dynamiques, des schémas de communication et un cadre relationnel très singuliers. Et c’est ce qui pèsera dans le choix final entre le franchisé et le franchiseur. L’affinité avec tous ces paramètres est un préalable primordial.
Et puis, la taille du réseau (jeune réseau ou réseau mature), la personnalité du dirigeant (le fondateur par exemple…), la construction du réseau et son histoire sont autant d’éléments qu’il faut considérer pour choisir sa franchise. Un réseau repose avant tout sur les relations entre des hommes et des femmes, cette dimension est déterminante dans la réussite du projet.
Pour en savoir plus consultez notre article Comment choisir sa franchise ?
Dans la présentation d’un dossier franchise à la banque, il est important d’être rigoureux.
Conseil : N’hésitez pas à demander au franchiseur quelles sont les banques avec qui il travaille régulièrement et qui connaissent déjà le modèle, cela simplifiera la prise en charge du projet par le conseiller de la banque concernée.
Parcours du candidat et présentation du projet :
Commencez par expliquer le parcours qui a conduit à ce projet d’entrepreneuriat : qu’est-ce qui vous a motivé à rejoindre ce secteur d’activité ? Pourquoi avoir choisi cette enseigne ? Cela donne du sens au projet.
Vous pourrez ensuite justifier le choix de votre implantation et de votre positionnement à partir de l’étude de marché, qui s’appuiera sur l’état local du marché que le franchiseur met à la disposition du franchisé. Le conseiller bancaire connait son périmètre et cela confortera son approche. Pour en savoir plus consultez notre article Comment faire une étude de marché ?.
Puis vous présentez le volet financier de votre installation…
Qu’attend le conseiller bancaire ?
Le conseiller bancaire va devoir instruire le dossier de financement à partir des éléments fournis par le franchisé, y compris sa situation personnelle. Il va également travailler sur une proposition commerciale personnalisée pour le franchisé sur la gestion du compte, les encaissements (monétique…), les décaissements, les assurances, …
A partir de l’étude de marché, et des échanges avec le franchiseur, le candidat doit pouvoir expliquer le prévisionnel remis, à commencer par le niveau de chiffre d’affaires la première année puis la 2ème année… Il devra aussi pouvoir expliquer le niveau de marge et les principaux postes de dépenses : loyer, frais de personnels (quel effectif au démarrage et ensuite), …
Et puis, il présentera le détail des investissements avec l’apport et le crédit sollicité.
Conseil : Le futur franchisé est souvent à l’aise sur le volet commercial et sur le volet management, et c’est souvent le volet financier qui est le moins évident à exposer. Il est primordial de bien travailler ce sujet, avec l’expert-comptable notamment : il en va de la crédibilité globale du projet. Pour en savoir plus consultez notre article Comment faire un business plan ?
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